제1조 (목적)
이 약관은 벨로루프(이하 "회사")가 제공하는 프리랜서 수금 자동화 서비스 "받을돈"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 청구서 발행, 공유 링크 생성, 열람 추적, 자동 리마인더 발송, 응답(입금 약속) 수집 등 수금 절차를 지원하는 기능 전체를 말합니다. 웹사이트 및 관련 응용프로그램을 포함합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "채무자"란 회원이 발행한 청구서를 공유 링크로 열람하는 자로서, 서비스에 가입하지 않는 자를 말합니다.
- "이용계약"이란 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결되는 계약을 말합니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령과 회사가 별도로 고지하는 이용정책에 따릅니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 시스템 점검 등 업무상·기술상의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 서비스 내 공지로 안내합니다.
- 회사는 서비스의 내용을 추가·변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 서비스는 이용 중인 요금제(제7조)에 따라 제공되는 기능의 범위가 다릅니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용계약은 서비스 가입 화면에서 이메일과 비밀번호로 계정을 만들고 이 약관에 동의함으로써 체결됩니다.
- 회원은 타인의 정보를 도용하여 계정을 만들 수 없습니다. 위반 시 이용계약이 해지될 수 있습니다.
- 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 프로필 정보(표시명·사업자 유형 등)를 언제든 서비스 내 설정 화면에서 수정할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 이용)
- 회원은 서비스에서 청구서를 작성·발행하고, 추측이 불가능한 고유 주소의 공유 링크를 통해 채무자에게 청구 내용을 전달할 수 있습니다.
- 자동 리마인더는 평일 오전 9시부터 오후 6시(한국 표준시) 사이에만 발송되며, 청구 건당 최대 5통(대체 SMS 포함)까지만 발송됩니다. 시퀀스는 최종 단계 도달 시 자동으로 종료됩니다.
- 리마인더 등 모든 발신은 서비스(받을돈 카카오채널) 명의로 이루어지며, 회원의 개인 전화번호·이름은 채무자에게 노출되지 않습니다.
- 채무자가 링크에서 "이미 입금했어요" 등의 응답을 보내면 회원에게 알림이 전달되며, 실제 입금 확인과 수금 마감은 회원의 확인으로 처리됩니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 회원 자신이 정당하게 보유한 채권에 한하여 서비스를 이용해야 하며, 타인의 채권이나 정당한 권원 없는 채권에 대한 청구서를 발행할 수 없습니다.
- 본 서비스는 채권 추심 업무를 수행하지 않습니다. 서비스는 청구·안내 목적의 메시지 발송과 수금 절차 편의 제공만을 수행합니다.
- 회원이 입력하는 거래처(채무자)의 정보는 청구서 발행·리마인더 발송 목적으로만 사용되며, 그 입력의 적법성과 목적 외 사용 금지에 관한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용정책을 준수해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다.
제7조 (요금 및 구독)
- 무료 요금제(Free)는 월 청구 3건·거래처 5개까지 이용할 수 있으며, 자동 리마인더는 제공되지 않고 수동 발송만 가능합니다.
- 유료 구독(Plus)은 월 9,900원(부가세 포함)이며, 신규 가입 시 첫 14일 동안 무료 체험을 제공합니다. 무료 체험 기간 내에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
- 수금 패스는 구독 없이 건별로 이용하는 이용권으로, 10건 4,000원(부가세 포함)이며 구매일로부터 90일간 유효합니다.
- 유료 구독은 신용카드 정기결제로 자동 갱신되며, 해지 시 남은 이용 기간까지 서비스를 이용할 수 있고 기간 종료 후 자동 결제가 중단됩니다.
- 요금은 부가세 포함 금액이며, 가격 정책 변경은 적용 30일 전부터 서비스 내 공지로 안내합니다.
제8조 (환불)
- 이용권(구독·수금 패스)은 구매 즉시 이용이 개시되는 디지털 콘텐츠로서 이용 기간의 경과 여부와 관계없이 환불이 제한됩니다.
- 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 바에 따라 이용을 개시하기 전에는 구매 후 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 서비스 장애 등 회사의 귀책 사유로 이용이 불가능한 경우 전액 환불합니다.
- 환불의 세부 기준과 절차는 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.
제9조 (책임의 한계)
- 회사는 천재지변, 통신사업자·메시지 발송 대행사·결제대행사 등 제3자의 귀책 사유, 회원의 계정 관리 소홀로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 수금 절차의 편의를 지원하는 도구이며, 회원과 채무자 사이의 실제 채권·채무 관계의 유효성이나 입금 결과를 보증하지 않습니다. 수금과 관련된 권리·의무는 회원과 채무자 사이에 귀속됩니다.
- 알림톡·SMS 발송은 이동통신사 및 발송 대행사의 사정에 따라 지연되거나 도달하지 않을 수 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제10조 (지적재산권)
- 서비스의 디자인, 텍스트, 상표, 소프트웨어 등 서비스를 구성하는 권리는 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 작성한 청구서 데이터와 입력한 거래처 정보의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제·전송·배포할 수 없습니다.
제11조 (계정 해지 및 서비스 중단)
- 회원은 언제든 서비스 내 설정 화면에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 즉시 계정 데이터가 삭제되고 발행 중인 청구 링크가 전부 폐기되며 진행 중인 자동 시퀀스가 중단됩니다.
- 탈퇴 시 유료 구독은 남은 이용 기간 종료 후 자동 결제가 중단됩니다.
- 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호)
회사는 개인정보보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 회원과 채무자의 개인정보를 보호합니다. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간, 이용자의 권리 등 세부 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
- 회사와 회원은 분쟁이 발생하면 우선 협의로 해결하기 위해 노력하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제14조 (통지)
- 회사가 회원에게 통지하는 경우 가입 이메일 또는 서비스 내 공지(팝업·배너·공지사항)로 합니다.
- 이 약관 및 요금 등 중요한 내용의 변경은 적용일 30일 전부터 공지하며, 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
- 서비스 문의는 카카오톡 채널 '받을돈' 및 유선번호 010-6599-5620으로 할 수 있습니다.
제15조 (부칙)
- 이 약관은 2026년 10월 15일부터 시행합니다.
- 개정된 약관은 별도의 명시가 없는 한 그 시행일부터 체결되는 이용계약에 즉시 적용됩니다.