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개인정보처리방침

개인정보처리방침

마지막 수정일: 2026년 10월 15일 · 시행일: 2026년 10월 15일 · 상호: 벨로루프

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원(서비스 이용자): 이메일, 비밀번호, 표시명, 사업자 유형, 입금 계좌 정보, 연락처
  • 거래처(채무자) 정보: 회원이 청구서 발행을 위해 입력한 거래처명, 거래처 연락처
  • 청구·발송 이력: 청구서 내용, 공유 링크 발송·열람·응답 기록, 열람 시 IP 주소
  • 결제 정보: 카드 정보는 결제대행사(PG)에 직접 입력·전송되며 회사가 저장하지 않습니다. 회사는 결제 식별자와 결제 상태만 보관합니다.

채무자는 가입 없이 공유 링크 세션에서만 청구서를 열람하며, 회사는 채무자에 대해 가입 정보 없이 열람·응답 기록 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

2. 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별·로그인 및 계정 관리
  • 청구서 발행·관리 및 공유 링크 제공
  • 자동 리마인더 발송(알림톡·SMS) 및 발송 이력 제공
  • 구독·이용권 결제 처리 및 구매 이력 관리
  • 서비스 개선, 공지 전달, 문의(CS) 응대

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다. 탈퇴 시 발행 중인 청구 링크도 함께 폐기됩니다.
  • 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 다음 기간 동안 보관합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 결제·과세 관련 기록: 5년 (국세기본법)
  • 웹 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

채무자의 열람·응답 이력은 발신 기록 보존 목적(서비스 안정성·분쟁 대응)으로 보관하며, 회원이 청구서를 무효 처리하거나 탈퇴하면 해당 청구 건의 공유 링크로는 접근할 수 없게 됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 아래 업체에 필요한 최소한의 정보가 전달되며, 그 목적은 결제·발송으로 한정됩니다.

  • 핵클: 알림톡·SMS 발송 (채무자 연락처·발송 문구)
  • 토스페이먼츠 / 포트원(KG이니시스): 결제 처리 (결제 정보)

5. 개인정보 처리업무 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 다음과 같이 위탁하며, 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 부과하고 안전하게 관리하도록 감독합니다.

  • 메시지 발송(알림톡·SMS): 핵클
  • 결제 처리: 토스페이먼츠 / 포트원(KG이니시스)

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공지합니다.

6. 이용자의 권리

회원은 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 수정은 서비스 내 설정 화면에서, 그 외 요구는 아래 보호책임자에게 접수하시면 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.

  • 회원 탈퇴(처리 동의 철회)는 서비스 내 설정 화면에서 즉시할 수 있으며, 탈퇴 시 계정 데이터는 즉시 파기됩니다.
  • 채무자는 가입 절차 없이 링크 세션만 사용하므로 회사가 별도로 식별·보관하는 계정 정보가 없습니다. 다만 본인 관련 열람·응답 기록에 대한 문의는 보호책임자로 요청할 수 있습니다.
  • 회원이 입력한 거래처 정보의 정확성·적법성에 관한 책임은 입력한 회원에게 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김건준
  • 이메일: [email protected]
  • 유선: 010-6599-5620

8. 방침 변경 통지

본 방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일과 함께 서비스 내 공지로 안내합니다. 중요한 변경은 시행일 전에 별도로 통지합니다.

  • 공고일자: 2026년 10월 15일
  • 시행일자: 2026년 10월 15일